Vertrouwenspersonen


GMHC wil natuurlijk een veilige vereniging zijn, waar iedereen met plezier bezig is met haar of zijn sport.  Met elkaar zorgen we voor een veilig sportklimaat.


Ter ondersteuning van iedereen die betrokken is bij GMHC, of je nu hockeyer, ouder, trainer, coach, of vrijwilliger bent, is een aantal vertrouwenspersonen beschikbaar. Bij hen kun je in vertrouwen terecht voor ondersteuning en advies, voor als je direct of indirect te maken krijgt met ongewenste omgangsvormen of grensoverschrijdend gedrag. 

Daarbij kun je denken aan gedrag als pesten, agressie, discriminatie en/of (seksuele) intimidatie, dat je signaleert of dat je zelf overkomt — verbaal, non-verbaal of fysiek, opzettelijk of onopzettelijk.


De vertrouwenspersonen zijn er ook voor vragen die kunnen spelen vóór dat er problemen zijn. Bij de vertrouwenspersonen kun je terecht met vragen die je niet makkelijk stelt of waarvan je bang bent dat er niet serieus op gereageerd gaat worden. Dit geldt voor trainers, coaches, ouders, begeleiders en teamleden. 

Daarbij: snel bespreekaar maken, zorgen dat er (vroegtijdig) een einde gemaakt wordt aan een ongewenste situatie maakt dat deze niet verergert en ook herhaling kan zo voorkomen worden. 

De vertrouwenspersonen zijn laagdrempelig te bereiken, hebben veel ervaring met gesprekken en weten natuurlijk hoe ze met vertrouwelijke informatie om moeten gaan.


De VP’s zijn te bereiken via e-mail of telefonisch:


Wanneer kun je terecht bij de vertrouwenspersonen?
Als je vragen hebt over de manier van omgaan met elkaar binnen je team of daarbuiten, dan ben je welkom.
Voorbeelden van vragen die je kunt hebben:

  • pesten en gepest worden;
  • het gevoel hebben dat je er door je huidskleur, geloof of seksuele voorkeur niet bij hoort;
  • grensoverschrijdend gedrag: de manier waarop je benaderd en/of aangeraakt wordt door een teamlid, trainer of coach ervaar je als onprettig;
  • een vermoeden van ‘grensoverschrijdend’ gedrag: je denkt dat iemand in jouw directe omgeving hier mee te maken heeft;
  • je maakt je zorgen over de wijze waarop er met je kind wordt omgegaan binnen de vereniging/het team;
  • je vraagt je af of jouw gedrag als trainer en/of coach verstandig is;
  • iemand heeft je direct of indirect beticht van ontoelaatbaar gedrag;

 

De vertrouwenspersoon:

  • Heeft geheimhoudingsplicht 
  • Zorgt voor opvang van degene die ongewenst gedrag ervaart of signaleert
  • Biedt een luisterend oor
  • Kijkt met de melder naar een oplossing in de informele sfeer
  • Bespreekt andere opties om tot een oplossing van de situatie te komen
  • Staat naast en steunt de melder
  • Kan de melder bijstaan bij het indienen van een klacht 
  • Kan een melder doorverwijzen naar hulpverlenende instanties
  • Kan gevraagd en ongevraagd adviseren en voorlichting geven aan het bestuur over beleid met betrekking tot ongewenste omgangsvormen

 

Wat doet een vertrouwenspersoon niet:

  • Klachten onderzoeken
  • Gesprekken of problemen overnemen van de melder
  • Hoor en wederhoor
  • Vragen of klachten beantwoorden over teamindelingen


Wat gebeurt er dan vervolgens?

Nadat je hebt verteld waar het over gaat, bespreek je met de VP wat je het beste kunt doen. Alles wat je vertelt, is daarbij in principe vertrouwelijk. Soms moet wel het bestuur worden geïnformeerd, vanwege zijn verantwoordelijkheid om de gevolgen voor de club te bepalen en daarnaar te handelen. In beginsel gebeurt dit anoniem, zonder herleidbaarheid naar de melder. Echter, in bijzondere gevallen kan het bestuur de vertrouwelijkheid doorbreken, als bijvoorbeeld de veiligheid van één of meer leden in het geding is.


Hoe vertrouwelijk zijn de vertrouwenspersonen?
Dat het in sommige gevallen belangrijk kan zijn om ook andere personen bij een vraag of probleem te betrekken zal duidelijk zijn, maar dit zal nooit zonder overleg en toestemming gebeuren!

Meer informatie via de KNHB

Voor meer informatie over dit onderwerp verwijzen we je tevens door naar de website van de KNHB. Wij hebben ons als club verbonden aan de door de KNHB gehanteerde gedragsregels. Voor vragen over dit onderwerp kun je ook terecht bij de vertrouwenscontactpersoon van de KNHB.

https://www.knhb.nl/kenniscentrum/artikel/beleid-discriminatie-en-seksuele-intimidatie

https://www.knhb.nl/app/uploads/2017/12/Stappenplan-melding-ongewenst-gedrag.pdf


NOC*NSF meldpunt

In geval van seksuele intimidatie kun je ook terecht bij het NOC*NSF meldpunt met eerste vragen, twijfels of om je verhaal te vertellen. Het NOC*NSF meldpunt is dag en nacht bereikbaar, ook in het weekend en op feestdagen. Het nummer is 0900-2025590 (€ 0,10 per minuut).


We proberen de beoogde veiligheid ook formeler te borgen. We sluiten aan bij het ‘Protocol Sociaal Veilige Sportomgeving’ van de KNHB.

https://www.knhb.nl/app/uploads/2017/01/Protocol-Sociaal-Veilige-Sportomgeving.pdf

Share by: